Tin cập nhật

Thứ Tư, 2 tháng 12, 2020

TẠ THỊ THU HIỂN – NGƯỜI TRUYỀN LỬA NGÀNH BẢO HIỂM NHÂN THỌ VIỆT NAM

Ở Việt Nam hiện nay bảo hiểm nhân thọ không còn được xem là thứ gì đó xa xỉ, dù nông thôn hay thành thị đều có thể tiếp cận và tham gia. Tuy nhiên, có nhiều người cho rằng bảo hiểm nhân thọ là hình thức lừa đảo nên rất dị ứng và có góc nhìn tiêu cực. 

Tạ Thị Thu Hiền - Người truyền lửa ngành bảo hiểm nhân thọ Việt Nam

Nữ phó Giám đốc Bưu điện và bước ngoặt chuyển nghề “ngoạn mục”

Ở nước ngoài, nghề bán bảo hiểm rất được coi trọng và được công nhận là một trong những nghề cao quý nhất, còn ở Việt Nam luôn bị nghi ngờ và xa lánh. Không khẳng định bán bảo hiểm là nghề khó nhất ở Việt Nam nhưng cũng không dề dễ dàng chút nào. Vậy mà, luôn có những người quyết tâm theo đuổi con đường khó khăn đó và chinh phục nó tới cùng. Chị Tạ Thị Thu Hiền – Nguyên Phó Giám đốc Bưu điện Ninh Bình là một trong số những người dám dấn thân, dám thay đổi và truyền cảm hứng trên hành trình đó. 

Chị Hiền sinh năm 1977 ở mảnh đất Cố đô Hoa Lư, Ninh Bình. Vốn xuất thân trong một gia đình có ông nội, bố và mẹ đều làm trong ngành Bưu điện và từng giữ những chức vụ rất cao. Bởi vậy, ngay từ thời gian còn đi học, chị Hiền đã được bố mẹ định hướng nghề nghiệp theo ông cha. Tốt nghiệp cấp ba, chị Hiền học tại Trường đào tạo nghề Bưu điện rồi sau đó trở thành nhân viên chính thức của Bưu điện thành phố Ninh Bình. 

Chị Tạ Thị Thu Hiền đã được bố mẹ định hướng nghề nghiệp theo ông cha.

Nối tiếp truyền thống của gia đình, chị Hiền luôn hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao, được lãnh đạo cơ quan, đơn vị tin tưởng và tín nhiệm giao giữ nhiều trọng trách quan trọng trong ngành. Cụ thể, chị đã giữ và đảm nhiệm vị trí Phó Giám đốc Bưu điện thành phố Ninh Bình; sau khi chuyển công tác ra Hà Nội, chị giữ vị trí Phó Trưởng phòng Kế hoạch Kinh doanh Bưu điện TP Hà Nội. 

Sau mấy chục năm gắn bó với nghề, tưởng chừng đây sẽ là con đường đóng đinh trong sự nghiệp chị Hiền đến suốt cuộc đời. Tuy nhiên, cuộc đời có thật nhiều ngã rẽ mà con người không sao lường trước được. 

Chị quyết định chia tay để bắt đầu một hành trình mới, đầy thử thách nhưng cũng đầy ĐAM MÊ

Tháng 3 năm 2020, sau 22 năm 6 tháng cùng khóc cùng cười với biết bao thăng trầm biến cố, với những người bạn đồng hành thân thiết trong ngành Bưu điện, chị quyết định chia tay để bắt đầu một hành trình mới, đầy thử thách nhưng cũng đầy ĐAM MÊ, đó là trở thành một - nhân viên Bảo hiểm nhân thọ! 

Hành trình truyền cảm hứng: Thay đổi quan niệm, góc nhìn tiêu cực về bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam

Không khẳng định bán bảo hiểm là nghề khó nhất ở Việt Nam nhưng để trụ được trong nghề bán bảo hiểm nhân thọ phải đương đầu với khó khăn, kiên trì, có niềm đam mê và có niềm tin vững vàng. 

Nghề bán hàng không bao giờ là dễ dàng, cái gì cũng có cái khó của nó. Ngay từ lúc đầu, khi bước chân vào ngành, chị Hiền chia sẻ: “Mong muốn của tôi là trở thành chuyên gia tư vấn Bảo Hiểm Nhân Thọ chuyên nghiệp và tiến tới xây dựng, đào tạo được hệ thống tư vấn tận tâm là những gì tôi muốn hướng tới.” 

Hành trình truyền cảm hứng của Tạ Thị Thu Hiền: Thay đổi quan niệm, góc nhìn tiêu cực về bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam

Thông qua những chia sẻ trực tiếp với khách hàng, thành lập những kênh truyền thông trên các trang mạng xã hội: Youtube, Fanpage, Facebook cá nhân,… chị Hiền đã không ngừng nỗ lực trên hành trình thay đổi những quan niệm, góc nhìn tiêu cực về bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam. 

Thứ nhất, giúp mọi người nhận thức về sự cần thiết của bảo hiểm nhân thọ

Bảo hiểm nhân thọ chính thức được triển khai tại Việt Nam từ năm 1996, đến nay đã được hơn 20 năm nhưng mới chỉ khoảng 8% dân số Việt Nam tham gia bảo hiểm nhân thọ. Cho thấy nhiều người dân Việt chưa nhận thức được hết về sự cần thiết của bảo hiểm nhân thọ trong cuộc sống, chưa hiểu rõ ý nghĩa sâu xa của bảo hiểm là dự phòng rủi ro, bảo vệ tài chính cho chính mình và người thân như nào. 

Thực tế các mặt hàng được bán đều đáp ứng nhu cầu thiết yếu của đa số người tiêu dùng. Nhưng riêng khó khăn nhất với người bán sản phẩm bảo hiểm nhân thọ là mọi người vẫn chưa coi bảo hiểm là sản phẩm thiết thực cần ngay, bởi hầu hết người Việt ít qua tâm đến rủi ro, chỉ thích tiết kiệm và luôn đặt "lãi" lên trên hết. 

Ai dám chắc mình sẽ bình an và không gặp rủi ro cho đến suốt đời.

Nhiều người còn có suy nghĩ mình sẽ không gặp rủi ro hoặc nếu có thì mình sẽ có thể vượt qua khó khăn khi rủi ro xảy ra. Chị Hiền chia sẻ: “Khách hàng ngại ngần khi nhắc đến bảo hiểm nhân thọ là nhắc đến tử vong, tai nạn, nằm viện hay mất mát thu nhập, thực tế là họ sợ đối diện với những vấn đề đó, nhưng cuộc sống mà, ai dám chắc mình sẽ bình an và không gặp rủi ro cho đến suốt đời. Có rất nhiều trường hợp khi xảy ra sự cố, không có tiền để chi trả, vô cùng khó khăn.” 

Chính vì vậy, chị Hiền cùng với các cộng sự xây dựng hệ thống, đội ngũ tư vấn bảo hiểm nhân thọ tận tâm, chuyên nghiệp giúp khách hàng có hiểu biết đúng đắn về lĩnh vực này. 

Thứ hai, thay đổi quan niệm bảo hiểm nhân thọ là “lừa đảo”

Chắc chắn rằng bảo hiểm nhân thọ không lừa đảo, nó đã tồn tại hàng trăm năm trên thế giới. Nhưng từ khi vào Việt Nam, nhiều người vẫn "dị ứng" khi nhắc đến bảo hiểm, công ty bảo hiểm vì sợ công ty phá sản và cho rằng đóng tiền vào thì dễ, rút ra thì khó... và từ đó coi bảo hiểm nhân thọ là lừa đảo, là đa cấp... 

Nếu không phải là người yêu nghề, kiên nhẫn, quyết tâm để vượt qua những lúc như thế thì khó mà trụ được trong ngành nghề.

Những tư vấn viên cũng không tránh khỏi bị xa lánh và từ chối nghe tư vấn. Nhiều khách hàng khó tính còn chửi mắng té tát, dập ngay điện thoại mặc dù những tư vấn viên chỉ có ý tốt. Vậy nếu không phải là người yêu nghề, kiên nhẫn, quyết tâm để vượt qua những lúc như thế thì khó mà trụ được trong ngành nghề.
BBT Diễn đàn Chủ Doanh Nghiệp

Thứ Năm, 26 tháng 11, 2020

Collagen Happy Life có TỐT như lời ĐỒN?

Những ngày gần đây, trên các trang mạng xã hội nổi dần dần các sản phẩm làm đẹp mang thương hiệu Collagen Happy Life và Happy Life Whitening serum. Các chị em đua nhau dùng sản phẩm và tham gia kinh doanh online nhờ bộ đôi sản phẩm Happy Life này. Vậy, Collagen Happy Life có thực sự Tốt như lời Đồn hay không? Chúng ta cùng tìm hiểu chi tiết ngay dưới đây nhé.


Bộ đôi sản phẩm Happy Life do Công ty R.Q.S nghiên cứu và cung cấp. 


Chất lượng của sản phẩm Collagen Happy Life và Happy Life Whitening Serum có thực sự TỐT?

Các nguyên liệu được nhập khẩu từ Đức, Pháp, Nhật với quy trình sản xuất tuân thủ quy định của bộ y tế và nhà máy đạt chuẩn GMP. Happy Life tự tin mang đến thị trường dòng sản phẩm ưu việt nhất. 

Được biết, Happy Life là dòng sản phẩm giúp bổ sung, kích thích sản sinh collagen, làm đẹp, xoá nhăn... Bao gồm bộ đôi viên uống Collagen Happy Life và Serum Happy Life Whitening. 
Thương hiệu này được công ty thương mại quốc tế R.Q.S tổ chức đội ngũ các chuyên gia nghiên cứu, phối hợp với các chuyên gia dinh dưỡng liên tục thử nghiệm và điều chế trong 2 năm. Và đến nay, dòng sản phẩm này đã thành công đưa đến tay người tiêu dùng. 

Theo Đại tá, Bác sĩ Phạm Hoà Lan nhận định: “Chăm sóc sức khoẻ, đặc biệt là làm đẹp cho da, thì tôi thấy có một sản phẩm mà tôi rất là tâm đắc. Đó là sản phẩm Happy Life. Sản phẩm Happy Life này là cả một quá trình dày công nghiên cứu, và rất là hoàn thiện. Trong đó, việc bổ sung thêm một số cái điểm thiếu sót, khiếm khuyết của những sản phẩm thảo dược, sản phẩm collagen khác trên thị trường…”


Đại tá, Bác sĩ Phạm Hoà Lan - Nguyên Chủ nhiệm khoa 
Nghiên cứu thuốc trang thiết bị y tế cục Quân y – Bộ Quốc Phòng.


Sản phẩm với sự kết hợp của 10 thành phần trong đó có 3 thành phần đặc biệt quan trọng đó chính là collagen được nhập khẩu từ Đức, Glutathione và L-Cystine - hoạt chất có trong nhung hươu giúp tăng cường và chuyển hóa da, đào thải các hắc tố ra bên ngoài lớp sừng. Ngoài ra còn có chiết xuất lá bạch dương, vitamin E, sữa ong chúa… mang lại hiệu quả vượt trội và khắc phục được nhiều khuyết thiếu so với các dòng sản phẩm khác trên thị trường. Collagen dạng viên dễ uống dễ sử dụng, serum mướt mịn dịu nhẹ thúc đẩy bổ sung hàm lượng collagen làm đẹp cho da… 

Viên uống Collagen Happy Life

Serum Happy Life whitening

Điều này đặc biệt có lợi đối với các chị em phụ nữ ngoài 25+, khi nội tiết tố trong cơ thể bắt đầu suy giảm. Bên cạnh đó các vitamin có trong sản phẩm còn góp phần cung cấp chất dinh dưỡng cho xương, giúp xương chắc và khỏe mạnh hơn. Đồng hành cùng Happy Life để nâng cao giá trị vẻ đẹp. 

Hệ thống kinh doanh Collagen Happy Life có thực sự giúp bạn kiếm tiền?

Hàng nghìn ưu đãi đang chờ bạn khi tham gia là một thành viên của Happy Life trong chuỗi hệ thống với những ưu điểm: 

- Được trực tiếp nhận hướng dẫn, đào tạo từ Đại diện Thương hiệu Happy Life - Ms. Hoàng Bích Thúy (Phó Tổng giám đốc CTCP Quốc tế R.Q.S). Tham gia vào các khóa học nâng cao, có lộ trình làm việc rõ ràng, cam kết ra đơn mỗi ngày, có cơ hội làm thành viên chính thức của công ty và nhận lương cứng, cùng với rất nhiều quyền lợi khác chỉ riêng tại Collagen Happy Life mới có. 

Đại diện Thương hiệu Collagen Happy Life - Ms. Hoàng Bích Thúy
Phó Tổng Giám đốc CTCP Quốc tế R.Q.S

- Đào tạo về Marketing đa kênh như youtube, tik tok, facebook, google và 1 số kênh khác. Biến mọi kênh tương tác trên mạng xã hội trở thành nguồn bán hàng mọi lúc, mọi nơi. 

- Mức chiết khấu tốt và phù hợp với mọi thành viên. Phân cấp từ Chi nhánh, đại lý, nhà phân phối và nhiều cấp bậc khác. 

Dưới đây là một số đánh giá của đại lý, nhà phân phối về Đại diện Thương hiệu Happy Life - Hoàng Thúy – P. Tổng Giám Đốc CTCP Quốc tế R.Q.S. 

Ms. Đoàn Thị Mai (Đại lý hệ thống Collagen Happy Life) chia sẻ: “Tôi thấy được chị Thúy là một người leader giỏi. Khi vào hệ thống thì chúng tôi được chị trưc tiếp đào tạo và dẫn dắt. Phải nói chị là một người có tâm và trách nhiệm với công việc. Chị coi các đại lý, nhà phân phối là một gia đình để chia sẻ về mọi mặt từ Marketing đa kênh rồi kỹ năng sale… Tôi thực sự được là chính mình khi đến với Collagen Happy Life và tôi tự hào về điều đó”.

Ms. Đoàn Thị Mai, Đại lý phân phối Happy Life


Ms. Hoàng Thu Vân (Nhà Phân phối hệ thống Collagen Happy Life) chia sẻ: “Mới nhìn thì thấy Thúy là người khá kiêu ngạo và lạnh lùng. Tuy nhiên thì đó chỉ là vẻ ngoài thôi còn khi tiếp xúc gần thì tôi mới phát hiện sự thân thiện bên trong con người Thúy. Thúy là một người sống tình cảm, lúc nào cũng muốn giúp đỡ đội nhóm hết mực, luôn hỏi chúng tôi là còn cần hỗ trợ gì không, gặp khó khăn ở đâu để nêu ra hướng giải quyết. Nhờ có Collagen Happy Life mà giờ đây tôi đã tự tin trên chặng đường kinh doanh của mình hơn nữa. Cảm ơn Boss Thúy và cảm ơn công ty R.Q.S”. 

Ms. Hoàng Thu Vân, Đại lý phân phối Collagen Happy Life

Cơ hội trở thành người giỏi và thành công đang ở ngay gần bạn, cùng đồng hành với Collagen Happy Life để là 1 trong những thành viên của hệ thống nhé!

Quách Phương Thảo

Thứ Hai, 20 tháng 1, 2020

Kinh doanh từ thất bại ê chề đến việc chốt ngày 100 đơn, Học viện Nhung Helen tiết lộ bí quyết gì?

Một người vợ trẻ không nắm kinh tế, bị gia đình chồng khinh thường, không có tiếng nói trong gia đình đã là chuyện thường ở tỉnh. Và chuyện cô ấy đã chịu đủ rồi, cô ấy quyết định tự kinh doanh, bứt phá thành công, lấy lại quyền của mình trong nhà lại là câu chuyện truyền động lực lớn cho nhiều chị em.

Kết quả hình ảnh cho kinh doanh thất bại

Nhưng… sự thực đằng sau việc nhiều bà mẹ bỉm sữa ngây thơ tin và làm theo là gì? Hàng tồn, bao nhiêu vốn tích luỹ được, thậm chí vay mượn cũng mất theo cái gọi là bứt phá, làm chủ bản thân. Đổi lấy lại là càng thêm nhiều khinh thường, thậm chí nhiếc móc từ người nhà.

Nói vậy không phải là vùi dập chí hướng của chị em, nhưng chúng ta cũng phải tự thú nhận với chính bản thân rằng: Đã thất bại rồi. Và tại sao lại thất bại?

Vậy nguyên nhân do đâu?
Thứ nhất, do chưa biết cách chọn lựa một sản phẩm tốt

Sản phẩm tốt chính là nền tảng để chị em bán hàng. Nó là 1 phần quyết định khách có thể mua lại lần nữa hay không.

Mà chúng ta thường ít quan tâm, hoặc quan tâm nhưng do thiếu kiến thức, kĩ năng nên không chọn được sản phẩm thực sự tốt. Và đôi khi, chính bản thân lại chưa hiểu rõ hoàn toàn về sản phẩm của mình.

Thứ hai, do chưa có kĩ năng bán hàng hiệu quả


Đa phần, chúng ta khi mới bắt đầu đều bán hàng theo bản năng. Để có kinh nghiệm và làm tốt trong nghề sale, thường một người sẽ mất từ 3-5 năm kiên trì tự học và tích luỹ. Khi bán hàng, sẽ có rất nhiều tình huống xảy ra. Mỗi kiểu khách hàng lại có cách xử lý hoàn toàn khác nhau. Dẫn đến việc người mới thường dễ mất khách là vì vậy.

Thứ ba, không kiên trì với mục tiêu

Đôi khi, đơn giản vì bị bạn từ bỏ quá dễ dàng. Khi khách hàng từ chối mua hàng của bạn, hãy cố gắng tìm hiểu lý do và ứng biến cho phù hợp với từng tình huống.

Khi có quá nhiều đơn từ chối, dẫn đến thái độ chán nản, muốn bỏ cuộc. Đây là điều cực kì, cực kì bình thường trong nghề sale. Nhưng người vượt qua được nó và muốn tiếp tục thì sẽ đạt được kết quả rất tốt.

Thứ tư, không chịu đầu tư vào chính mình

Làm bất kì điều cũng vậy, chúng ta cần đầu tư cho chính bản thân mình. Nghề sale cần bạn tự trải nghiệm và tiếp xúc thật nhiều với khách hàng, thấu hiểu khách hàng. Từ đó đưa ra giải pháp phù hợp.

Ngoài ra, biện pháp nhanh và đơn giản hơn, đó là hãy tham gia các khoá học, mua sách học, học từ người có kinh nghiệm thực chiến, học từ nhưng người đã xuất sắc trong nghề. Khi bạn làm được như vậy, chắc hẳn, nghề sale sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.

Thứ năm, không chịu cập nhật các phương thức kinh doanh mới

Hiện tại phương thức kinh doanh truyền thống đã quá bão hòa. Nhiều phương thức kinh doanh mới xuất hiện như kinh doanh online, kinh doanh ở hội chợ, kinh doanh qua truyền miệng. Khách hàng ngày càng ưa thích sự thuận tiện, tính tiện lợi nên các dịch vụ giao hàng tận nơi, dịch vụ tư vấn... đang ngày càng phát triển. Nếu bạn không thích ứng kịp thì bạn rất khó bán được hàng.


Phương thức bán hàng đỉnh cao, 100 đơn trên ngày
Để có được bí kíp bán hàng trăm đơn 1 ngày là không hề khó với bất cứ ai, nếu bạn nghiêm túc áp dụng những kiến thức tôi truyền đạt. Đây chính là khẳng định chắc nịch đến từ nữ doanh nhân Nhung Helen.



CEO Nhung Helen, người được mệnh danh là Nữ hoàng chốt sale (khi còn là một nhân viên sale, chỉ trong vòng 10 ngày, nữ doanh nhân đã trở thành tốp đầu doanh số trong công ty. Chị đạt 92% trên tháng chốt sale thành công (đã trừ đơn hoàn). Đẩy phần trăm chốt sale toàn công ty (Sufo corp) từ 30% lên đến 75%.) đã chia sẻ:

“Thực ra, bán hàng, chốt sale đối với chị rất dễ dàng. Vì bản thân chị đã có bí kíp, quy trình cụ thể rồi. Còn nhiều bạn kinh doanh thấy khó chỉ đơn giản vì các bạn ấy chưa biết thôi.

Cũng giống như khi bạn không biết nấu cơm, thì thể nào nấu cơm cũng bị cháy. Còn khi biết rồi thì mọi chuyện lại cực nhẹ nhàng.”

Lớp học chất lượng cao của CEO Nhung Helen
Vì rất thấu hiểu những khó khăn, vương mắc của người bán hàng, nhân viên sale, Ms Nhung đã thành lập Học viên Nhung Helen. Học viên nhằm cung cấp các khoá học kĩ năng bán hàng đỉnh cao; các kiến thức thực chiến của chính CEO.

Các khoá học mà Học viên Nhung Helen đang cung cấp:

1. Bẻ khoá nghề sale: Dành cho nhân viên kinh doanh.

2. Quản lí bán hàng: Dành cho chủ shop, Leader, quản lí trong doanh nghiệp.

3. Inhouse doanh nghiệp: Ms Nhung trực tiếp đào tạo đội sale trong doanh nghiệp.

4. Vua bán lẻ - bí kíp trăm đơn: Chủ yếu dành cho người kinh doanh online.

5. Leader Vip: Khoá học không thể bo qua cho những người đã có đội nhóm, hoặc đang quản lí đội nhóm.

6. 21 chiến lược ma trận bán hàng: Cung cấp chiến lược bán hàng đỉnh cao, hiệu quả tức thì (kinh doanh online là chủ yếu).

Ngoài ra, cuốn sách Người bán hàng triệu đô: Phân biệt người bán hàng tốt và người bán hàng dở; kiến thức bán hàng đỉnh cao; đang được chính nữ doanh nhân chắp bút và chuẩn bị ra mắt trong thời gian tới.

Kết quả ngọt ngào từ bà mẹ bỉm sữa
Bà mẹ bỉm sữa Nguyễn Hương Giang, sinh năm 1998 có chia sẻ:

“Bắt đầu với nghề sales bảo hiểm từ tháng 2 năm 2018, với suy nghĩ chỉ có thể bán được cho người nhà, người thân những gói hợp đồng mệnh giá nhỏ 10-12tr. Tôi chỉ có thể nhận hoa hồng hàng tháng từ 5-7 triệu từ Manulife, có những tháng không có lương, thậm chí là sự hoang mang sợ mất Code đại lý.

Kết quả ngọt ngào của học viên khi học tại Học viện Nhung Helen. 

Và cho tới khi biết tới học viện Nhung Helen, sau buổi học thử đầu tiên, tôi quyết tâm đầu tư học 5 ngày với suy nghĩ có thêm kiến thức về sales. Nhưng không ngờ, sau ngày đầu tiên học, với chị khách hàng khó tính tôi chăm sóc từ lâu, tôi có thể chốt được ngay 2 hợp đồng với mệnh giá 30 triệu. Và ngày nào cũng chốt được khách với cách mà cô Nhung Helen hướng dẫn.

Với cách dạy tận tình, từng bước, từng quy trình cụ thể với từng người trong lớp, tôi cảm nhận được cái tâm của một người truyền lửa, truyền kinh nghiệm. Tôi đã nghĩ rằng 5 buổi là quá ngắn nhưng cái mà tôi nhận được là 5 năm 10 năm thậm chí là 15 – 20 năm kinh nghiệm của những người đi trước. Thực sự vô cùng giá trị!”

Còn đối với chị Hải Yến, sinh năm 1990, Hà Nam:

“Trước đây tôi bán hàng kiểu SALE TỰ PHÁT, cứ có khách là trả lời theo cảm tính của mình, nhiều lúc không biết nói gì trước gì sau, để khách hàng hỏi tùm lum và cuộc gọi lúc nào cũng trên 1 tiếng đồng hồ rồi cuối cùng k chốt được.

Loay hoay, tìm kiếm khắp nơi các phương pháp chốt sale tốt mà k thấy. Mãi cho đến 1 ngày biết được BỂ KHÓA NGHỀ SALE của Giảng viên Nhung Helen, mình mới thấu hiểu như nào là sale, như nào là dẫn dắt khách hàng k chệch đường ray. Cảm ơn cô đã giúp những bạn như em biết SALE cũng là 1 nghề rất đáng nỗ lực để học. "I Love Bẻ khóa nghề sale"”. 


Ngoài ra, Học viên Nhung Helen cũng đã đạt được những con số ngọt ngào như:

30+ doanh nghiệp chị đã trực tiếp đào tạo, huấn luyện: Sufo Corp, School Bus, Aloha, CEO Việt Nam, Taki…
1000+ học viên tham gia các khoá học Ms Nhung trực tiếp giảng dạy tại trung tâm.
5000+ học viên đã tham gia các khoá học online của chị
Và còn những leader, các Boss, các quản lí chị trực tiếp coaching 1-1…
Chắc chắn rằng, trong những ngày tháng tiếp theo, con số này sẽ luôn tăng lên nhanh chóng.

Tổng kết
Nếu bạn đang gặp các vấn đề khó gỡ trọng nghề sale?
Nếu bạn đang tụt mood, chán nản, muốn bỏ nghề sale?
Nếu bạn thực sự mong muốn làm giàu, vươn lên nấc thang tài chính nhanh chóng?
Nếu bạn cần một nền tảng vững chắc để chuẩn bị khởi nghiệp cá nhân?
Còn trần trừ gì nữa, hay liên hệ ngay đến Học viên Nhung Helen. Chúng tôi tin chắc rằng, bằng khả năng thực chiến của CEO Nhung Helen, kết quả ngọt ngào cách bạn không xa.

Liên hệ ngay:
CSKH: 0919128826
Email: hocviennhunghelen@gmail.com
Website: www.hocviennhunghelen.com

Chủ Nhật, 12 tháng 1, 2020

Bị phạt gần tỉ đồng do lỗi kế toán - cách khắc phục cho chủ doanh nghiệp ở đây

Đa phần Chủ doanh nghiệp thuê kế toán về cho doanh nghiệp mà không biết kế toán có làm được việc hay không. Hoặc ở SME, starup thì thuê người quen, người nhà làm hộ. Dẫn đến những sai phạm không đáng có sau này. 

Mục lục 


1. Hệ quả không đáng có từ lỗi kế toán doanh nghiệp 
2. Nguyên nhân dẫn đến các lỗi sai này 
3. Cách khắc phục hiệu quả, nhanh chóng 
           Về vấn đề chênh lệch trong bản báo cáo 

           Về vấn đề kế toán thuế 

           Về vấn đề nhân sự kế toán 

4. Giải pháp tổng thể về kế toán, tài chính cho doanh nghiệp 
5. Tổng kết
---------------------------------------------------------------------------

Hệ quả không đáng có từ lỗi kế toán doanh nghiệp


Cụ thể như khi chuẩn bị quyết toán thì sổ sách thất lạc, hợp đồng không đầy đủ, phiếu thu hay phiếu chi thất lạc hoặc không in ra. Hoặc doanh nghiệp không cập nhật kịp thời các luật về Thuế doanh nghiệp, dẫn đến sai phạm. Để ảnh hưởng đến mức mà một số doanh nghiệp vừa từ 100 – 300 tỉ phải mất đến hơn 800 triệu tiền phạt thuế. Còn đối với các doanh nghiệp nhỏ cũng phải mất từ 50 – 200 triệu tiền phạt. 


Con số đó so với doanh thu của nhiều doanh nghiệp đôi khi không quá lớn, nhưng kể cả 1 đồng bị phạt này cũng không đáng mất đi vì từng lỗi hành chính nhỏ nhặt. Vì nếu chủ doanh nghiệp ý thức được tầm quan trọng của hệ thống kế toán ngay từ đầu, thì quy trình vận hành sẽ cực trơn tru và không tốn tiền, tốn thời gian như khi sửa chữa lại. 


Nguyên nhân dẫn đến các lỗi sai này


Đầu tiên, phải kể đến người trực tiếp làm sổ sách cho doanh nghiệp – kế toán viên. Nhiều kế toán do thiếu hụt kiến thức thực tế trong doanh nghiệp hoặc chưa nắm bắt được đặc thù của kế toán trong nhiều doanh nghiệp thuộc các lĩnh vực khác nhau. 

Thêm nữa, việc không cập nhật kịp thời các chính sách của nhà nước liên đến thuế và tài chính cũng khiến cho kế toán viên làm sai hoặc thiếu các văn bản giấy tờ, dẫn đến không hợp thức hoá được chi phí doanh nghiệp. 

Đặc biệt, không phải ai cũng có đầy đủ kĩ năng và kiến thức để làm một kế toán tổng hợp. Do đó, việc báo cáo tài chính cuối năm và quyết toán thuế doanh nghiệp cũng mắc nhiều khó khăn hay sai sót. 


Tiếp nữa, chúng ta chắc chắn phải kể đến người thuê kế toán viên – chủ doanh nghiệp (hoặc quản lý). Chủ doanh nghiệp làm kinh tế giỏi, nhưng kiến thức đặc thù ngành để có thể hiểu về số liệu trên một bản báo cáo chuyên nghiệp thì ít người làm được. Hoặc không quan tâm nhiều đến vấn đề sổ sách này. 



Từ đây gây ra tình trạng: Ông chủ đọc không hiểu các chỉ tiêu kinh tế nên cũng không biết kế toán của mình làm đúng hay sai, có vấn đề thiếu sót ở đâu không. Và quan trọng hơn nữa chính là không nắm bắt đúng sức khoẻ tài chính doanh nghiệp. 

Doanh nghiệp chưa có một quy trình chuẩn, rõ ràng, logic trong bộ phận tài chính kế toán. Đến cuối năm, soát xét, tra sổ sách mà loạn, không rõ bắt đầu từ đâu. 

Cách khắc phục hiệu quả, nhanh chóng


Về vấn đề chênh lệch trong bản báo cáo: 


Do sự logic trong kế toán luôn luôn tuyệt đối, chỉ một lỗi nhỏ ở 1 giấy tờ thôi cũng đã khiến bản báo cáo của bạn bị sai lệch. Mà đôi khi, chính người làm báo cáo cũng không biết sai ở đâu. 

Vào lúc này, doanh nghiệp cần nhờ chuyên gia về kế toán soát xét lại toàn bộ bản báo cáo. Họ là những người có thể từ những sai lệch nhỏ mà dò tìm về chính xác nguồn gốc lỗi. Từ đó giúp bạn khắc phục lỗi sai một cách nhanh chóng nhất. 

Vũ Thị Hằng, CEO của Công ty Tư vấn Giải pháp Quản lý H&H Việt Nam, với hơn 12 năm kinh nghiệm trong ngành quản trị tài chính, kế toán doanh nghiệp có đưa ra giải pháp cụ thể:

1. Doanh nghiệp cần làm công văn xin hoãn thuế ngay lập tức
2. Nhờ chuyên gia soát xét sổ sách để tiến hành làm lại báo cáo chính xác

Theo chuyên gia, cách giải quyết này mới chỉ xử lí được ngọn của vấn đề. Mà cái gốc vẫn chưa được khắc phục triệt để. 



Cũng từ mong muốn giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề gốc và có thể hoàn toàn yên tâm về tài chính, kế toán, bà Vũ Hằng đã thành lập H&H Việt Nam, cung cấp giải pháp quản lý toàn diện. Đồng thời chuyển giao toàn bộ quy trình, kiến thức quản lí cho doanh nghiệp, để khi xảy ra vấn đề tương tự, kế toán doanh nghiệp đã có thể xử lí hoàn toàn. 

H&H Việt Nam được đánh giá là một doanh nghiệp trẻ, đầy sức chiến đấu và kĩ thuật cao. 

Với phương châm: Cống hiến và cống hiến. Qua nhiều phản hồi, review từ khách hàng đã cho thấy, H&H Việt Nam thực sự đã thực hiện tốt cam kết và phương châm của mình. 

Về vấn đề kế toán thuế: 


Nguyên nhân sai sót khi khai thuế thường không phải do chính bản thân doanh nghiệp. Phải nói chính xác hơn, đó là do kế toán doanh nghiệp không cập nhật kịp thời các luật, các chính sách Nhà nước mới ra về thuế. Từ đó, thường dẫn đến các lỗi sai về giấy tờ không hợp lệ. 

Để khắc phục điều này, CEO Vũ Hằng vẫn luôn có lời khuyên cho nhiều doanh nghiệp là cần thường xuyên đào tạo, cập nhật kiến thức kế toán, tài chính cho kế toán viên của công ty. Vì đôi khi, bản thân kế toán viên không có môi trường hoặc thời gian thích hợp để tự cập nhật luật mới, chính sách mới. Nên thông qua các lớp đào tạo chuyên nghiệp, có thể giúp doanh nghiệp nhàn hơn rất nhiều. 

Về vấn đề nhân sự kế toán:


Để doanh nghiệp tìm được một nhân viên kế toán tốt, đòi hỏi chủ doanh nghiệp phải là người có kiến thức, hiểu biết về ngành kế toán. Từ đó mới có thể xét duyệt được ai sẽ thích hợp làm kế toán viên cho doanh nghiệp mình. Nhưng phương án này thực sự khó!

Phương án thứ hai, rất nhẹ nhàng và đảm bảo hiệu quả. Đó là H&H Việt Nam cung cấp trực tiếp cho doanh nghiệp dịch vụ đào tạo kế toán thực tế và kế toán chuyên sâu; phù hợp với lĩnh vực của doanh nghiệp bạn. Tại đây, chủ doanh nghiệp hoàn toàn yên tâm với chất lượng của kế toán viên. 

Giải pháp tổng thể về vấn đề kế toán, tài chính cho doanh nghiệp


Lời khuyên đến từ chuyên gia: Chủ doanh nghiệp hãy sử dụng một giải pháp tổng thể về tài chính, kế toán cho doanh nghiệp. Bà Vũ Hằng có chia sẻ: Khi nhận lời nhờ từ doanh nghiệp, chúng tôi sẽ tiến hành theo các trình tự: 
  • Soát xét lại toàn bộ sổ sách, giấy tờ doanh nghiệp. Hoàn thiện các báo cáo, kế toán thuế.
  • Thực hiện đào tạo nhân viên kế toán chuẩn.
  • Đào tạo Chủ doanh nghiệp về kiến thức tài chính, kế toán. Do chính chuyên gia Vũ Hằng thực hiện.
  • Chuyển giao hoàn toàn quy trình vận hành minh bạch, rõ ràng, hiệu quả cho doanh nghiệp


Từ quan điểm: Sống Đơn Giản, CEO Vũ Hằng luôn áp dụng vào quản lí doanh nghiệp cũng như khi giải quyết vấn đề cho khách hàng. 

Bà Hằng chia sẻ: “Những gì mình nhận từ khách hàng, thì phải làm thật tốt. Khách hàng cần là phải có.

Khi giúp khách hàng cũng cần có thứ tự và triển khai từng bước. Đơn giản hoá vấn đề để chủ doanh nghiệp có thể nắm được kĩ năng, kiến thức về kế toán, tài chính.”


Tổng kết


Để doanh nghiệp, dù là starup hoạt động trơn tru, thì vấn đề kế toán, tài chính doanh nghiệp cũng phải minh bạch, rõ ràng và có quy trình vận hành chuẩn ngay từ đầu. 

Chủ doanh nghiệp cũng cần phải có kiến thức về kế toán, để có thể nắm bắt được sức khoẻ tài chính doanh nghiệp qua các chỉ tiêu kinh tế trong các bản báo cáo mà kế toán viên trình duyệt. 

Tất cả những điều này quả thật phức tạp và khó với chủ doanh nghiệp. 

Hãy tìm đến một doanh nghiệp về kế toán, tài chính uy tín, kĩ thuật tốt, để nhờ họ giúp mình. Chúng tôi đề xuất H&H Việt Nam là một địa điểm hội tụ tất cả các yếu tố tốt cho bạn. Đồng thời, chi phí cũng cực kì hợp lí. 

Để tìm hiểu chi tiết hơn về dịch vụ của H&H Việt Nam, đừng ngại bốc máy liên hệ ngay với họ:


Công ty Tư vấn Giải pháp Quản lý H&H Việt Nam


Địa chỉ: Số 59 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, TP. Hà Nội
Cơ sở 1: Số 62 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, TP. Hà Nội
Cơ sở 2: Số 1 Đại Từ, Đại Kim, Hoàng Mai, TP. Hà Nội

Điện thoại: 098 1952 112
Hotline: 02422 800 600
Email: Dichvuketoanhhvn@gmail.com 
Website:http://ketoanthuehh.vn

Thứ Hai, 23 tháng 12, 2019

Chương trình Giờ Doanh Nhân, nội dung thiết thực cho doanh nghiệp

Theo Nghị quyết số 35/NQ-CP về hỗ trợ và phát triển doanh nghiệp đến năm 2020. VUV Media tài trợ 100% kinh phí Talkshow với mong muốn tạo cơ hội giao lưu, kết nối doanh nhân đã thành đạt, uy tín với KHÁN GIẢ. 


Giờ Doanh Nhân - Talkshow dành cho CHỦ DOANH NGHIỆP

------------------- Tại đây, bạn có gì?

👉 Talkshow giúp doanh nhân chia sẻ công việc kinh doanh, giới thiệu doanh nghiệp và sản phẩm hữu ích. Văn hoá công ty, câu chuyện buồn vui trong kinh doanh.

👉 Khách mời lên sóng chương trình đã qua các tiêu chí xét duyệt về uy tín, chất lượng sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp.

👉👉 Nơi quy tụ nhiều khách mời đặc biệt là những doanh nhân nổi bật trên thương trường.

👉👉 Cơ hội kết nối với rất nhiều khách mời là doanh nhân nghìn tỉ đã là khách mời của Giờ Doanh nhân.

👉👉 Cơ hội gặp gỡ, giao lưu với CLB Doanh nhân thành đạt

👉👉 Nhận chứng nhận đã tham gia chương trình GDN do VUV Media tổ chức

👉👉 Vinh danh, tôn vinh chủ doanh nghiệp uy tín. 

Doanh nhân Vũ Văn Phụ đã có những đánh giá thiết thực về thực trạng ngành Nhôm Việt. 

Cụ thể: - Talkshow được phát phóng vào 14h thứ 2, thứ 5 hàng tuần trên kênh VUV Media agency. (kèm link)

- Khách mời tham dự là: Doanh nhân mong muốn hợp tác cùng phát triển, thành đạt, có uy tín, chất lượng sản phẩm tốt; người khởi nghiệp trẻ.

- Thời lượng 10 - 15p; ngắn gọn, hấp dẫn

- Ekip chuyên nghiệp, hướng dẫn khách mời tỉ mỉ, nhiệt tình. 

Doanh nghiệp, doanh nhân nhanh tay đăng kí để được Pr thương hiệu NHANH – KHOẺ - HAY nhé. Chỉ còn 50 lượt đăng kí.

Email: Giodoanhnhan@vuv.com.vn
☎️: 036 999 999 8
⚡️⚡️: Hoặc Inbox ngay Facebook VUV để nhận hỗ trợ chi tiết về Chương trình.
#Giodoanhnhan
#VUV_Media_Agency

Thứ Hai, 9 tháng 12, 2019

Chi hội Doanh nhân Việt Mỹ chính thức được thành lập tại Hà Nội

Sáng ngày 5/12, tại Trung tâm Hội nghị Quốc tế, 11 Lê Hồng Phong, Ba Đình, Hà Nội, lễ ra mắt Chi hội Việt - Mỹ đã diễn ra trong không khí đặc sắc, ấn tượng với sự tham gia của 160 đại biểu và khách mời.

Các thành viên trong Chi hội Doanh nhân Việt - Mỹ nhận quyết định. 
Lễ ra mắt Chi hội Việt-Mỹ giới thiệu video clip về sự ra đời và hoạt động của Hội DNTNVN, đặc biệt là những chỉ đạo sâu sắc đối với cộng đồng doanh nhân, doanh nghiệp tư nhân của Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc tại buổi Thủ tướng gặp mặt đoàn đại biểu Hội DNTNVN và các doanh nhân tiêu biểu (tháng 6/2019).



                                      Phóng sự đưa tin sự kiện ra mắt


Tham dự Lễ ra mắt Chi hội Việt-Mỹ có PGS.TS. Nguyễn Trọng Điều, Chủ tịch Hội Doanh nhân Tư nhân Việt Nam (DNTNVN). Thay mặt BCH Trung ương Hội DNTNVN, ông Nguyễn Thủ Đô, Phó Tổng thư ký Hội đã công bố các quyết định về thành lập Chi hội Doanh nhân Việt - Mỹ; quyết định công nhận Chi hội trưởng Chi hội Doanh nhân Việt-Mỹ cho bà Lê Thị Lộc, Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Mỹ phẩm - Dược quốc tế; quyết định công nhận hội viên mới thuộc Hội DNTNVN cho 32 doanh nhân, nâng số thành viên của Chi hội Việt-Mỹ lên con số 60.

Ra mắt Chi hội Doanh nhân Việt-Mỹ: Ấn tượng và khởi sắc ảnh 2
PGS.TS. Nguyễn Trọng Điều, Chủ tịch Hội DNTNVN trao các quyết định cho các thành viên Chi hội Doanh nhân Việt-Mỹ.
Ảnh: DNVN/Minh Hoa.

Tại sự kiện, các thành viên và khách mời có cơ hội gặp gỡ, giao lưu với nhiều doanh nhân thành đạt, học hỏi kinh nghiệm thành công, tạo ra nhiều kết nối, tìm kiếm cơ hội kinh doanh cho tổ chức. Được biết, ngay khi thành lập, Chi hội Doanh nhân Việt-Mỹ đã nhanh chóng mở rộng về thành viên cũng như các lĩnh vực, ngành nghề: Làm đẹp, sức khỏe, giáo dục, xuất bản, thiết kế, công nghệ…


Chủ Nhật, 24 tháng 11, 2019

Tạm ngừng tìm kiếm tình yêu. Tuổi trẻ cô đơn có thật sự đáng sợ?

Có thể hầu hết bạn bè của bạn đều đã kết hôn, bạn cảm thấy mình như một kẻ tụt hậu. Bạn phải nghe cả tỉ thứ từ những người đã lập gia đình khi họ bình luận về chuyện độc thân… Nhưng đừng quên, bạn còn rất trẻ. Và trong quãng đời đó, bạn sẽ học được rất nhiều điều.

Kết quả hình ảnh cho tuổi trẻ

Độc thân đồng nghĩa với sự tự do. Bạn hoàn toàn độc lập, từng phút từng giây. Bạn không cần phải bận tâm về những suy nghĩ vẩn vơ của người khác. Bạn có thể ăn mặc luộm thuộm ngồi chén một túi khoai tây chiên trên sofa cả ngày nếu muốn, và chẳng có ai khác đánh giá và phán xét ngoại trừ chính bạn. Bạn có thể đi đến đi đến vài câu lạc bộ cà phê đèn mờ bất cứ khi nào mình muốn. Có thể đi chạy bất cứ khi nào mình muốn. Có thời gian dành cho bản thân. Một mớ hỗn hợp mà nếu chêm ai đó vào, bạn sẽ cần rất nhiều sự điều tiết và thích nghi.

Bạn có thể chấp nhận những rủi ro mà bạn không thể đụng đến khi bạn có một người quan trọng khác cần phải chịu trách nhiệm. Bạn có thể cứ thế xách va-li lên và đi học thêm bất cứ kỹ năng, bất cứ nơi nào bạn muốn. Bạn có thể mở doanh nghiệp. Bạn có thể sống phiêu lưu nếu bạn muốn, ngay bây giờ. Hãy tận dụng điều đó.

Hẹn hò và yêu đương thực sự tốn nhiều thời gian. Rất rất nhiều thời gian. Dù rằng tình yêu cho bạn cơ hội làm những điều thú vị với một ai đó, nhưng để hiểu một người và chia sẻ cuộc sống thì cần rất rất nhiều nỗ lực và công sức!

Giờ, đang độc thân, bạn có những khoảng thời gian rảnh mà bạn sẽ không bao giờ có lại nữa. Thử học vẽ. Học nhảy. Học hát. Học chơi bất cứ môn thể thao nào bạn muốn mà không bao giờ nghe những lời bình luận gây tổn thương từ chính người bạn tin tưởng.

Hãy tận dụng khoảng thời gian này để đầu tư bản thân trở thành một người tuyệt vời, chẳng phải vì muốn mình sẽ hấp dẫn hơn mà bởi vì bạn có thể. Hãy chăm sóc người khác bởi bạn là người tử tế chứ không phải vì mối quan hệ yêu đương sến sẩm. Tận hưởng cuộc sống hay gì đó, miễn là đừng ngồi chờ ai đó xuất hiện để hoàn thiện con người bạn, vì đấy là điều sẽ không bao giờ xảy ra. Hãy tự dấn thân và thực hiện mọi thứ.

Chúng ta đều trải qua cảm giác không hài lòng khi bản thân có quá ít mối quan hệ. Chúng ta không thể ngừng so sánh bản thân với người khác. Bạn bè của tôi ai ai cũng yêu đương này nọ, kết hôn, rồi lập gia đình, và tôi muốn điều đó. Thực tế, đó là nguyện vọng của mọi cá nhân cô lẻ trên đời này. Nhưng đừng lấy cuộc sống của người khác làm thước đo để định nghĩa thế nào là hạnh phúc cho chính mình.

Tình yêu cũng có thể có chút gì đó liên quan đến định mệnh, Và nó sẽ đến thôi. Còn hiện tại, bạn vẫn còn rất nhiều thời gian cho khoảnh khắc đó.

Ở giai đoạn chín của cuộc đời, bạn vẫn còn rất nhiều điều về bản thân để tìm hiểu, để xác định xem mình sẽ là ai. Ít nhất là khoảng 5-8 năm sau khi ra đời, cuộc sống của bạn sẽ giống như chiếc máy xay sinh tố hỗn độn.

17 là một độ tuổi khó khăn. Giới trẻ ngày nay đủ cơ hội để trải nghiệm mọi thứ, nhưng lại quá trẻ để nhận ra những trải nghiệm ít ỏi đó nông cạn đến mức nào. Đời sẽ tốt hơn khi đến xấp xỉ tuổi 22, và cuối cùng bắt đầu lắng dần xuống ở độ 25 tuổi hoặc hơn. Nhiều người chọn kết hôn lúc 20-22 để rồi choáng váng khi bắt đầu nhận ra con người họ khác đi như thế nào trong mỗi giai đoạn, trong khi trải nghiệm thực tế chưa quá lâu.

Trước khi lo lắng về việc tìm kiếm tình yêu của cuộc đời, hãy dành thời gian để thực sự hiểu ra chính mình, về những gì mình thích và không thích. Tôi xin hứa và cam đoan với bạn rằng, bạn sẽ thấy hạnh phúc hơn nhiều về lâu về dài!

 Theo Bùi Thảo
Tri Thức Trẻ

Thứ Năm, 21 tháng 11, 2019

7 lời khuyên cho bất cứ ai để sống tốt hơn trong cuộc đời này

Dù là ai cũng sẽ không tránh khỏi lúc cô đơn, bất lực hay thất vọng. Nhưng luôn giữ vững bản tâm, sống chân thành và tốt bụng, thì mọi khó khăn rồi cũng qua thôi. Để khi 1 năm, 2 năm hay 10 sau khi nhìn lại quãng đường gian khó, ta tự hào, trân trọng những nỗ lực, kiên cường ấy. 

Kết quả hình ảnh cho tĩnh tâm

1. Đôi khi người ta khóc không phải vì yếu đuối, mà bởi họ đã phải gồng mình mạnh mẽ trong thời gian quá dài.

2. Im lặng là cách tốt nhất để nhận ra ai mới là người thực sự cần và nhớ tới ta.

3. Đến một lúc nào đó bạn sẽ nhận ra, làm hài lòng thiên hạ là chuyện vừa khó lại vừa ngu.

4. Càng trưởng thành bạn sẽ càng thấm đạo lý, có những chuyện ta chỉ có thể giấu sâu trong lòng. Vì trên đời này không phải ai cũng đáng tin, ai cũng sẵn sàng lắng nghe bạn giãi bày.

5. Đừng nghĩ rằng sống một mình mới cô đơn. Thực ra, sống với rất nhiều người không hiểu mình mới là cô đơn nhất.

6. Đừng bao giờ phán xét bất cứ ai khi bạn không ở trong hoàn cảnh của họ. Có nhiều chuyện chỉ có người trong cuộc mới hiểu.

7. Dù trời có sập cũng không bao giờ được ngược đãi chính bản thân mình.

Nguồn: Sống tích cực

Thứ Tư, 23 tháng 10, 2019

Vào năm 2020, SpaceX sẽ cung cấp internet vệ tinh trên toàn thế giới

Đến giữa năm sau là chúng ta sẽ có thể sử dụng internet vệ tinh của Elon Musk.

SpaceX cho biết sẽ bắt đầu kế hoạch cung cấp dịch vụ internet băng thông rộng từ vệ tinh, được gọi là Starlink, vào giữa năm 2020. Mục tiêu trước mắt của SpaceX sẽ là thực hiện 6 - 8 lần phóng tên lửa nữa, mỗi chuyến sẽ đưa 60 vệ tinh lên quỹ đạo Trái đất để hoàn thành hệ thống cơ bản của Starlink.

Kết quả hình ảnh cho SpaceX

Starlink là dự án đặc biệt chưa từng có của SpaceX, bao gồm hàng nghìn vệ tinh được thiết kế để quay quanh quỹ đạo thấp của Trái đất, và phủ sóng internet xuống bề mặt bên dưới. Cho đến nay, SpaceX đã được cấp phép để phóng 12.000 vệ tinh lên quỹ đạo. Trong khi đó, SpaceX đã xin cấp phép thêm 30.000 vệ tinh nữa trong tương lai.

Mục đích của SpaceX là sẽ phủ sóng internet lên khắp mọi nơi trên Trái đất, đặc biệt là ở những nơi không có đường truyền internet, hoặc giá thành sử dụng internet quá cao. Starlink sẽ cung cấp đường truyền internet vệ tinh với tốc độ cao, đáng tin cậy và giá thành hợp lý hơn.

Hiện tại, SpaceX mới chỉ phóng được 60 vệ tinh trong một lần phóng duy nhất hồi tháng 5, và 3 trong số các vệ tinh đó đã thất bại. SpaceX cũng đã đưa 2 trong số các vệ tinh Starlink ra khỏi quỹ đạo, để chứng minh rằng họ có thể loại bỏ các vệ tinh này trong trường hợp cần thiết.

CEO Elon Musk của SpaceX cũng đã đăng trên trang Twitter của mình với kết nối internet bằng hệ thống Starlink này: ““Whoa, it worked!!”.

SpaceX vẫn còn rất nhiều việc phải làm để có thể đưa hệ thống Starlink vào hoạt động. Bên cạnh việc phóng các vệ tinh, SpaceX cũng phải phát triển và cung cấp các thiết bị đầu cuối cho người sử dụng, đó là một chiếc router nhỏ có thể thu nhận tín hiệu từ vệ tinh và cung cấp kết nối internet cho các thiết bị trong gia đình.

Việc cung cấp các gói dịch vụ và tính chi phí cũng cần phải được tính đến. Tuy nhiên giữa năm 2020 sẽ là một khoảng thời gian không quá xa, để chúng ta có thể chứng kiến và cũng có thể là sử dụng dịch vụ internet vệ tinh của Elon Musk.

Tham khảo: theverge
Theo Tri Thức Trẻ

Thứ Ba, 22 tháng 10, 2019

Tỷ phú Elon Musk tự tay đập điện thoại để bảo mật thông tin

Là CEO của một công ty hàng đầu về sáng tạo và ý tưởng, Elon Musk luôn ám ảnh về vấn đề bảo mật và lo sợ những dự án của mình bị lộ ra bên ngoài.

Business Insider mới đây hé lộ về một bí mật được ít ai biết đến về tỷ phú Elon Musk, đó là CEO này thường xuyên thay smartphone mới, đôi khi là tự tay đập bỏ những chiếc điện thoại của mình, nhưng hoàn toàn không phải vì vấn đề thời trang hay chuộng những sản phẩm mới ra mắt.

Hình ảnh có liên quan

Thay vào đó, lý do được nêu ra là bởi Elon Musk luôn lo ngại về vấn đề bảo mật, và không muốn các dự án sáng tạo của ông tại Tesla và SpaceX bị lọt ra bên ngoài. Bí mật này được tiết lộ bởi một nhân viên cũ của Elon Musk, làm việc tại SpaceX.

"Vì mục đích bảo mật, ông Musk thường xuyên thay đổi thiết bị di động của mình. Các thiết bị cũ có thể sẽ bị xóa sạch dữ liệu hoặc phá hủy nếu cần thiết", người này cho biết.

Thói quen có phần kỳ lạ của Elon Musk cũng được xác nhận bởi luật sư của ông - Alex Spiro, trong một buổi phỏng vấn. "Ông Musk thay đổi điện thoại mới cũng giống như nhiều người dùng bình thường khác. Và đôi khi ông ấy phải đối mặt với những nguy cơ bảo mật và đánh cắp thông tin nhạy cảm", luật sư này chia sẻ.


Đối với người dùng, việc tự tay phá hủy điện thoại nghe có vẻ tiêu cực, nhưng trên thực tế đối với các chuyên gia bảo mật, thì đây lại là một hành động cần thiết.

US Cybersecurity từng có một bài viết cho rằng ngay cả khi người dùng chuyển toàn bộ dữ liệu sang một thiết bị di động mới, thì chiếc điện thoại cũ của chúng ta vẫn có thể bị hack bằng các khôi phục các thông tin quan trọng như: đối tác, email, thông tin tài chính, ảnh/video, lịch sử tìm kiếm trên trình duyệt, tin nhắn,....

Do đó, cách tốt nhất để bảo mật thông tin đó là phá hủy hoàn toàn chiếc điện thoại, từ SIM card, thẻ nhớ, cho tới mọi chi tiết bên trong, sau đó mang chúng tới cơ sở tái chế đồ điện tử.

Theo Nguyễn Nguyễn
Dân Trí

Thứ Ba, 15 tháng 10, 2019

Vodka Hà Nội kinh doanh bết, lỗ lũy kế gần 400 tỷ đồng

Giai đoạn 2012 trở về trước, Halico thường xuyên báo lãi đến cả trăm tỷ đồng. Tuy nhiên, kể từ năm 2015 đến nay, công ty chìm trong thua lỗ.

Công ty cổ phần Cồn Rượu Hà Nội (Halico), đơn vị sở hữu thương hiệu Vodka Hà Nội, vừa công bố kết quả kinh doanh quý 3 và 9 tháng năm 2019. Ảnh: Internet
Kết quả hình ảnh cho Vodka Hà Nội

Trong quý 3 vừa qua, Halico đạt doanh thu thuần 24,2 tỷ đồng, giảm 15% so với cùng kỳ năm trước và lợi nhuận gộp chỉ là 2,4 tỷ đồng. Cũng như các quý trước, con số lãi gộp nhỏ bé không đủ để chi trả cho các khoản chi phí, như chi phí bán hàng 11 tỷ đồng và chi phí quản lý doanh nghiệp hơn 5 tỷ đồng. Vì vậy, Halico báo lỗ 12,5 tỷ đồng trong quý 3.
Lũy kế 9 tháng, công ty đạt 94,7 tỷ đồng doanh thu thuần và lỗ tới hơn 56 tỷ đồng.
Kết quả này khiến lỗ lũy kế của Halico tính đến 30/9/2019 đã lên tới gần 395 tỷ đồng, cao gấp gần 2 lần so với số vốn điều lệ 200 tỷ đồng.
Tiền thân là nhà máy Rượu Hà Nội do hãng Fontaine của Pháp xây dựng từ năm 1898, Halico là một trong những doanh nghiệp có truyền thống lâu năm tại Thủ Đô.
Giai đoạn 2012 trở về trước, Halico vẫn đều đặn có lãi trăm tỷ mỗi năm. Tuy nhiên, con số doanh thu và lợi nhuận của Halico giảm mạnh trong hai năm 2013-2014. Kể từ năm 2015 đến nay, Halico liên tục thua lỗ lớn.
Giữa năm 2018, Halico đã đưa cổ phiếu lên sàn chứng khoán UPCoM với mức định giá 638 tỷ đồng. Tuy nhiên hiện nay định giá của công ty chỉ còn khoảng 240 tỷ đồng và cổ phiếu hầu như không có giao dịch trên sàn chứng khoán.
Theo Hà My/Tri Thức Trẻ

Thứ Bảy, 12 tháng 10, 2019

Vận tải BEST Trung Quốc cạnh tranh với tứ trụ Viettel Post, VN Post, Giao Hàng Nhanh và Giao Hàng Tiết Kiệm tại Việt Nam

Viettel Post, VN Post, Giao Hàng Nhanh và Giao Hàng Tiết Kiệm chính là ‘tứ trụ’ của mảng giao hàng tức thời phục vụ cho các ngành thương mại điện tử trong vài năm gần đây. Nhưng, với sự xuất hiện của J&T Express và đặc biệt là BEST Inc, nhiều khả năng thế sự sẽ xoay vần trong tương lai gần.

Kết quả hình ảnh cho vận tải BEST

Hôm nay, ngày 11/10, BEST Inc – doanh nghiệp vận tải công nghệ đến từ Trung Quốc đã chính thức ra mắt tại thị trường Việt Nam. Còn trên thực tế, họ đã đi làm giấy phép đăng ký kinh doanh vào tháng 11/2018.

BEST Inc Việt Nam làm được gì trong gần 1 năm qua?


Đầu tiên, để không mất nhiều thời gian xây dựng cơ sở hạ tầng cũng như thăm dò thị trường, BEST Inc đã mua lại công ty VNC Post từ VinaCapital. VNC Post là đơn vị vận chuyển hàng đầu trong lĩnh vực thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam cũng như vận chuyển hàng Home Shopping. VNC Post đã và đang phục vụ hơn 2.000 khách hàng trong và ngoài nước, trong đó có các đơn vị đến từ Hàn Quốc như VGS Shopping, Lotte, VTV Hyundai, SCJ… hay các sàn TMĐT lớn như Adayroi, Lazada…

Với thương vụ M&A này, BEST Inc sẽ mang tới cho VNC Post một nền tảng công nghệ tiên tiến, kinh nghiệm quản lý chuỗi cung ứng và mang đến cho khách hàng nội tại của công ty con thêm nhiều trải nghiệm dịch vụ tốt hơn.

Thứ hai, họ hợp tác với công ty BW để xây dựng một trung tâm phân loại hàng hóa hiện đại rộng 4,5ha với những công nghệ tiên tiến nhất hiện nay mà BEST Inc có, dự kiến sẽ đưa vào hoạt động vào tháng 4/2020. Cuối cùng, họ triển khai rất tích cực mô hình kinh doanh nhượng quyền bưu cục. Đây là mô hình kinh doanh lần đầu xuất hiện tại thị trường Việt Nam.

Hiện BEST Inc Việt Nam có 7 trung tâm khai thác, hơn 100 bưu cục và 2.000 nhân viên, với độ phủ đến 63 tỉnh thành của Việt Nam. Dự kiến đến cuối năm 2019, số lượng bưu cục của BEST Inc sẽ lên con số 300. Theo chia sẻ từ BEST Inc, mục tiêu trong 1 đến 2 năm đầu tiên của tập đoàn này tại Việt Nam là thiết lập độ phủ toàn quốc cho mạng lưới chuyển phát nhanh, số lượng chuyển phát mỗi ngày sẽ khoảng 150.000 bưu kiện/ngày; 2 đến 3 năm sẽ tăng gấp đôi lên 300.000 đơn hàng/ngày.

Còn trong tương lai xa, 3 đến 5 năm tới, BEST Inc sẽ thiết lập hệ thống kết nối Đông Nam Á và châu Á, lượng bưu kiện ở thị trường Việt Nam đạt tối đa và phấn đấu đạt mức dẫn đầu trong ngành. Với BEST Inc, Việt Nam sẽ thị trường trọng điểm của họ tại khu vực Đông Nam Á trong thời gian tới.

Theo chia sẻ của Founder - Chủ tịch kiêm CEO Johnny Chou, cái khó khăn nhất của BEST Inc khi gia nhập thị trường Việt Nam chính là vấn đề nhân sự, bởi dù có công nghệ nhưng không có nhân sự phù hợp để sử dụng công nghệ thì cũng không hiệu quả. Tuy nhiên, việc thiếu nhân sự chất lượng cao trong mảng logistic là vấn đề mà tất cả doanh nghiệp Việt trong mảng này mắc phải, chứ không phải mỗi BEST Inc.

Vậy BEST Inc là ai mà ‘ngông cuồng’ như thế?


BEST Inc là công ty công nghệ với hệ thống quản lý tích hợp chuỗi cung ứng và dịch vụ logistics, cung cấp dịch vụ giao nhận đầu cuối và các dịch vụ giá trị gia tăng khác thông qua siêu ứng dụng thông minh, đa phương tiện, giúp kết nối các nhà nhà bán lẻ với nhà nhượng quyền, đơn vị vận chuyển, các nhà cung ứng và người tiêu dùng cuối.

Với việc nhà sáng lập Johnny Chou từng là phó chủ tịch cấp cao tập đoàn UT Starcom toàn cầu, Phó Chủ tịch Google toàn cầu, Chủ tịch Google tại Trung Quốc; nên xuất phát điểm của BEST Inc là công ty công nghệ. Trong năm đầu tiên thành lập vào 2007, dịch vụ chính của BEST Inc chính là cung ứng dịch vụ điện toán đám mây – cloud và chuỗi cung ứng cho các công ty logistic tại Trung Quốc.

Tới năm 2010, họ mới có dịch vụ kho bãi và thành lập mạng lưới nhà kho vật lý tại Trung Quốc, sau họ hành lập Quỹ đầu tư BEST Capital, mua lại những công ty logistic cả trong vài ngoài Trung Quốc để nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường châu Á, ví dụ như ‘thanh toán’ Huitong Express để gia nhập thị trường chuyển phát nhanh, mua lại công ty 360Hitao, mua tại VNC Post…

Năm 2015, họ thành lập BEST Global – BEST USA để chuẩn bị tổng tấn công các thị trường thế giới và Đông Nam Á. Trước khi đến Việt Nam năm 2018, BEST Inc đã xâm chiếm thị trường các nước trong khu vực Đông Nam Á như Thái Lan, Maylaysia, Indonesia… Hiện, BEST Inc đã có mặt tại 19 quốc gia, kể cả Nhật Bản, Mỹ và nhiều nước châu Âu.

BEST Inc gia nhập thị trường chứng khoán New York năm 2017, doanh thu năm 2018 của họ khoảng 4 tỷ USD. Trong năm 2018, doanh thu của họ tăng trưởng 40% so với 2017, doanh thu 6 tháng đầu năm 2019 tăng 30,5% so với cùng kỳ năm 2018. Họ có 8.000 nhân viên và hơn 30.000 nhân viên thuê ngoài cộng 600.000 người vận hành từ 36.000 đối tác.

Định vị mình là nền tảng công nghệ kết nối chuỗi cung ứng logistic, nên BEST Inc chỉ thu mua doanh nghiệp khi cần thiết, còn không họ thường tích cực thuê ngoài. Hình thức nhượng quyền thương hiệu bưu cục chính là một giải pháp hữu hiệu của họ để thực hiện ý định đó. BEST và ZTO là 2 trong những ngôi sao mới nổi sáng nhất thị trường logistic Trung Quốc.


Liệu miếng bánh thị trường chuyển phát nhanh của ‘tứ trụ’ Viettel Post, VN Post, Giao Hàng Nhanh và Giao Hàng Tiết Kiệm có phải chia lại?


Theo số lượng của Bộ Thông tin và truyền thông, tínhđến 9/8/2018, số lượng cấp phép cho dịch vụ bưu chính – chuyển phát đã tăng lên 356 công ty, tăng 29% so với cuối năm 2017. Điều này xuất phát từ sự bùng nổ của ngành TMĐT và nhu cầu logistic cho TMĐT, chủ yếu trong giao hàng chặn cuối. TMĐT Việt Nam đang phát triển với tỷ lệ 32% CAGR giai đoạn 2018 – 2022, theo Euromonitor.

Trong tất cả, nổi bật nhất là ‘tứ trụ’ Viettel Post, VN Post, Giao Hàng Nhanh và Giao Hàng Tiết Kiệm; hiện 4 đơn vị giao hàng bên thứ ba này chiếm 60% đến 65% thị phần. Có 2 nguyên do khiến 4 cái tên trên bành trướng như thế: họ là những người tiên phong trong thị trường và tất cả đều rất mạnh về công nghệ.

Viettel Post đã có mặt tại thị trường Việt Nam được 15 năm, hiện họ có 1.476 bưu cục, 827 cửa hàng và 10.000 đối tác, phủ sóng 713/713 quận huyện; doanh thu mảng giao hàng nhanh chiếm trên 50% tổng doanh thu của toàn doanh nghiệp này trong năm 2018. Giao Hàng Nhanh là công ty trẻ song cũng đã có 7 năm kinh nghiệm, hiện có 500 bưu cục, 1.500 điểm gửi hàng, phủ sóng dịch vụ 63/63 tỉnh thành Việt nam. Mỗi ngày Giao Hàng Nhanh thực hiện khoảng 300.000 đơn hàng.

Phần VN Post, công ty này thành lập năm 2007 có 13.000 điểm giao dịch phủ sóng toàn quốc. Cuối cùng là Giao Hàng Tiết Kiệm, họ đã có mặt trên thị trường được 6 đến 7 năm, phủ sóng được 99% huyện xã với 8.000 tài xế, tổng các trung tâm vận hành rộng 100.000m2, thực hiện 100 triệu đơn hàng/năm.

Ở khía cạnh khác, ngay từ khi khởi nghiệp, Ban lãnh đạo của Giao Hàng Nhanh đã xác định, công nghệ chính là thứ sẽ giúp họ tạo được sự khác biệt và ưu thế với các đối thủ trên thị trường logistic. Đứng sau Viettel Post và VN Post lần lượt là Viettel và VNPT, 2 trong những tập đoàn về công nghệ hàng đầu của Việt Nam. Sau khi về tay SEA, tập đoàn sở hữu Shopee, hẳn Giao Hàng Tiết Kiệm đã được ông lớn này hỗ trợ nhiều về mặt công nghệ.

Tuy nhiên, với sự xuất hiện của những người chơi đến sau – những vương trong khu vực và thế giới như BEST Inc từ Trung Quốc như đã nói ở trên, J&T – Hong Kong cùng DHL – Đức; có lẽ thị trường sẽ phải chia lại trong tương lai.

DHL gia nhập vào thị trường thương mại điện tử năm 2017 sau khi thành lập DHL Ecommerce Vietnam và với việc họ là công ty logistic top 10 thế giới, chúng ta không cần tìm hiểu cũng biết là về tài lực hay công nghệ, họ vô cùng hùng mạnh.

J&T Express thành lập tại Hong Kong vào 2015, nhưng thị trường đầu tiên mà họ triển khai hoạt động của mình lại là Indonesia. Như BEST Inc, ưu điểm lớn nhất của J&T chính là công nghệ. Sau khi trở thành công ty về logistic số 2 Indonesia, J&T đã mở rộng thị trường ra Philippines, Malaysia, Việt Nam và sắp đến là Thái Lan. Hiện có có thể chuyển phát 1,5 triệu bưu kiện/ngày và là công ty về chuyển phát nhanh, nhất là cho mảng TMĐT lớn nhất Đông Nam Á, với các khách hàng tiêu biểu như OPPO, Lazada, Shopee…

J&T Express đến Việt Nam tháng vào tháng 7/2018 và từ chỉ có 10.000 đơn hàng/ngày, hiện họ đã có 150.000 đơn hàng/ngày, bằng ½ Giao Hàng Nhanh và mục tiêu của BEST Inc sau 1 năm nữa. Chỉ sau 15 tháng, J&T Express đã xây dựng được một hệ thống 8.000 nhân viên, 14 trung tâm khai thác, 700 bưu cục.

Về công nghệ, chúng ta có thể so sánh một chút – như ở hệ thống phân loại để xem những vương ngoại quốc và vương nội địa tương quan như thế nào.

Theo thông tin từ Viettel Post, 2/7 kho hàng của họ đã được tự động hóa, chỉ là họ không công bố thông tin chính xác là công suất của mỗi kho hàng như thế nào. Còn VN Post vừa mới khai trương một trung tâm chia chọn tự động tại Khu công nghiệp Hiệp Phước, rộng 5,2ha, với công suất 18.000 bưu kiện/giờ; hiện VN Post có 2 trung tâm chia chọn khác tại Hà Nội và Đà Nẵng.

Tháng 8 vừa qua, Giao Hàng Nhanh đã giới thiệu rầm rộ trên truyền thông dây chuyền chia chọn hàng hóa hoàn toàn tự động trị giá 2 triệu USD tại Hà Nội, được họ gọi là hệ thống chia chọn tự động hóa lớn nhất Việt Nam, với công suất 30.000 bưu kiện/giờ, độ sai số 3%. Theo kế hoạch, Giao Hàng Nhanh cũng sắp giới thiệu một trung tâm chia chọn tự động tương tự tại TP. HCM. Trong 5 năm đến 10 năm tới, Giao Hàng Nhanh sẽ đổ khoảng 30 triệu USD để xây dựng 10 trung tâm chia chọn tự động khắp Việt Nam.

Năm 2018, Lazada từng thông báo là họ đã đầu tư trên 2 triệu USD để xây dựng trung tâm phân loại tự động đầu tiên tại Việt Nam ở Long Biên với công suất 10.000 bưu kiện/giờ. Năm 2017, Lazada cũng đã xây dựng một trung phân loại tại TP. HCM. Tuy nhiên, cũng có thông tin, hệ thống mà Lazada xây dựng chỉ là bán tự động chứ không phải tự động.

Cuối cùng là Giao Hàng Tiết Kiệm, không rõ là họ có trung tâm chia chọn tự động hay không, chỉ biết là đầu năm 2019, doanh nghiệp này từng ‘xất bất xang bang’ vì bị một khách hàng quay cảnh shipper của họ phân loại hàng bằng cách ném bưu kiện vào từng sọt một cách tùy tiện.

Phần J&T Express, chúng tôi cũng không rõ là họ có hệ thống phân loại tự động hay không, nhưng theo chia sẻ từ doanh nghiệp này, công suất hệ thống chia chọn của họ vào khoảng 10.000 bưu kiện/giờ.

Trong buổi ra mắt chính thức, BEST Inc đã cho thấy hệ thống chia chọn tiên tiến của mình, cùng việc mỗi năm, ông lớn này đổ ra hàng trăm triệu Nhân dân tệ cho hệ thống tự động hóa. Trong năm 2013, họ đã hoàn thành hệ thống chia chọn tự động sớm nhất nhì Trung Quốc, với độ chính xác 100% và mỗi line – dòng có khả năng phân loại 20.000 bưu kiện/giờ. Bây giờ, họ đã tích hợp được lớp kép, nên hệ thống của BEST Inc có khả năng phân loại 40.000 bưu kiện/giờ.

Thế nên, nếu BEST Inc đầu tư hệ thống phân loại chia chọn hoàn toàn tự động này cho trung tâm mà họ hợp tác với BW, khi hoàn thành vào năm 2020, nó sẽ trở thành hệ thống phân loại tự động có công suất lớn nhất Việt Nam.

Theo Quỳnh Như
Tri thức trẻ

Thứ Tư, 9 tháng 10, 2019

Thủ tướng chốt 7 ngày nghỉ Tết Nguyên đán Canh Tý 2020

Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã đồng ý với đề nghị lịch nghỉ Tết Nguyên đán Canh Tý 2020 của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội.



Theo đó, người lao động sẽ được nghỉ Tết Nguyên đán 2020 là 7 ngày từ thứ Năm ngày 23/1/2020 đến hết thứ Tư ngày 29/1/2020 (tức từ ngày 29 tháng Chạp năm Kỷ Hợi đến hết mùng 5 tháng Giêng năm Canh Tý).
Thủ tướng yêu cầu các cơ quan, đơn vị thực hiện lịch nghỉ trên cần lưu ý thực hiện bố trí, sắp xếp các bộ phận làm việc hợp lý để giải quyết công việc liên tục, bảo đảm tốt công tác phục vụ tổ chức, cá nhân.
Các cơ quan, đơn vị không thực hiện nghỉ cố định thứ Bảy và Chủ Nhật hàng tuần, sẽ căn cứ vào chương trình, kế hoạch cụ thể của đơn vị để bố trí lịch nghỉ cho phù hợp.
Thủ tướng ủy quyền cho Bộ trưởng Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội thông báo việc thực hiện nghỉ lễ, tết.
Theo Chinhphu.vn

Thứ Ba, 8 tháng 10, 2019

Virgin Air: Nhân viên là thượng đế, tuyển vì thái độ, kỹ năng dạy sau

Khi mới thành lập, Richard Branson chỉ tuyển những tiếp viên chưa có kinh nghiệm trong ngành hàng không, ông không muốn những “thứ tệ hại” từ đối thủ lặp lại ở Virgin Air.

Kết quả hình ảnh cho Richard Branson

Một buổi chiều nọ, hãng American Airlines quyết định hủy chuyến bay từ Puerto Rico đến Hoa Kỳ vào phút chót, khiến tất cả hành khách (trong đó có Richard Branson) hết sức ngỡ ngàng. Không thể đợi chuyến tiếp theo, Richard ngay lập tức liên hệ với quản lý sân bay và yêu cầu họ phải cho ông thuê một chiếc phi cơ bay thẳng về Mỹ.

Sau khi tìm được phương tiện phù hợp, Richard quay lại khu vực chờ với một tấm biển trên ngực: "Virgin Air, 39 USD vé một chiều". Cả trăm hành khách mắc kẹt nhanh chóng chấp nhận lời đề nghị của người đàn ông lạ trên.

Khi chuyến bay đáp xuống Mỹ, một hành khách đã nói với Richard: "Virgin Air cũng không đến nỗi tệ, gia tăng dịch vụ khách hàng một chút là đủ để cạnh tranh."

Nhận xét có phần "vô thưởng vô phạt" trên đã khiến Richard suy nghĩ rất nhiều, bản thân là một người bay thường xuyên, vị doanh nhân trẻ tuổi chưa bao giờ hài lòng với những hàng ghế chật chội, hệ thống giải trí yếu kém, nhân viên khó chịu và thực phẩm dở tệ …

Ông thầm nghĩ, nếu tập đoàn Virgin của mình mà có một hãng bay, chắc chắn trải nghiệm bay sẽ tuyệt vời hơn gấp trăm nghìn lần.

Hình ảnh có liên quan

Bất chấp phản đối của các thành viên còn lại trong ban quản trị, Richard vẫn "lén lút" liên hệ với Boeing nhằm mua về những chiếc 747 đã qua sử dụng.

Không thể nào cản nổi Richard, cả tập đoàn Virgin bắt đầu lao vào cuộc đua "mở hãng bay", bắt đầu bằng việc thuê về những phi công và kỹ sư giàu kinh nghiệm nhất trên thị trường.

Nhưng với đội ngũ tiếp viên, Virgin làm tất cả ứng viên bất ngờ khi chỉ tuyển chọn những người chưa hề có kinh nghiệm bay. Vì tất cả hãng bay hiện tại đã làm khách hàng quá thất vọng, Richard không muốn đi theo "vết xe đổ" đó.

Chính vì thế, đội tiếp viên 95 người đầu tiên của Virgin Air đều có kỹ năng chăm sóc khách hàng và "hoạt náo" thông qua các công việc trong ngành giải trí, họ sẽ là bộ mặt đại diện của hãng hàng không non trẻ với một loạt điểm khác biệt: Quầy bar miễn phí ở hạng thương gia, các chuyến đưa đón bằng limo và hoạt động giải trí trong lúc bay.

Sau một thời gian xuất hiện trên thị trường, Virgin Air bắt đầu bị các hãng hàng không lớn "để ý" và cố tình giảm giá để cạnh tranh không lành mạnh.

Biết được điều này, Richard chỉ đạo giảm toàn bộ giá vé hạng nhất (với những dịch vụ mà đối thủ không có) bằng đúng giá vé phổ thông của những hãng kia. Bước đi táo bạo này đã khiến các hãng bay khác nhanh chóng từ bỏ ý định.

Nhà sáng lập Laker Airways - Freddie Laker còn khuyên Richard nên đứng ra trở thành gương mặt đại diện cho hãng bay, và "Sir Richard Branson" nhanh chóng trở thành một cái tên được nhiều người nhắc tới.

Hình ảnh có liên quan

Đến năm 1991, tức chỉ 7 năm sau khi thành lập, Virgin bắt đầu tìm được chỗ đứng tại các sân bay "ngoài lãnh thổ" như Heathrow tại Anh để cạnh tranh trực tiếp với "gà nhà" - British Airways.

Nhưng tại Nam Mỹ, chính quyền dưới sự ảnh hưởng của các hãng bay lớn đã liên tục từ chối hợp tác với Virgin Air. Khi Richard trực tiếp đến nơi, Bộ trưởng vận tải của quốc gia này liên tục hứa hẹn rồi lại làm ngơ, khiến Virgin không thể nào thiết lập được đường bay.

Không chấp nhận, Richard nhanh chóng mở một cuộc họp báo hoành tráng, thông báo Virgin Air sẽ sớm có mặt tại Nam Phi, nhấn mạnh sự giúp đỡ "chân thành" từ bộ trưởng vận tải và hứa hẹn sẽ đầu tư lớn vào quốc gia này.

Không còn cách nào khác, vị bộ trưởng kia nhanh chóng liên hệ với Richard về việc hợp tác, và chỉ sau vài năm, Nam Phi đã trở thành một trong những thị trường phát triển tốt nhất của Virgin.

Sau tất cả, Virgin Air luôn tự hào về chất lượng dịch vụ mà mình mang lại, trong báo cáo thường niên của Consumer Reports, "Virgin" luôn nằm trong top đầu với số điểm "hài lòng từ khách hàng" gần như tuyệt đối.

"Trong tâm trí người tiêu dùng, Virgin luôn nằm trên các thương hiệu khác một bậc", theo Amanda Walker, một biên tập viên dày dạn kinh nghiệm của Consumer Reports.

Bí mật của thành công

Richard Branson chưa bao giờ giấu giếm bí mật thành công của mình: Luôn thách thức bản thân và Đặt nhân viên lên hàng đầu.

Richard luôn tự hào về khả năng mang lại lợi ích cho cả nhân viên, khách hàng, công ty và cả môi trường với mô hình hoạt động của Virgin: "Tập đoàn chúng ta sẽ không thể tồn tại nếu thiếu vắng trí tuệ của mọi người."

Sau một thời gian bị British Airways cạnh tranh không lành mạnh, Richard đưa đối thủ ra tòa với mức đền bù thiệt hại lên đến 3 triệu USD, với những chứng cứ không thể chối cãi, British Airways chấp nhận gửi Virgin $945.000 để rút đơn kiện.

Thay vì lên kế hoạch "đút túi" như bao CEO khác, Richard nhanh chóng chia đều số tiền trên cho nhân viên và gọi nó là "BA Christmas Bonus" (Tạm dịch: Thưởng Giáng Sinh từ BA).

Trong công tác tuyển dụng, Virgin cũng nổi tiếng với phương châm "Tuyển vì thái độ, kỹ năng dạy sau" – Sau khi vượt qua vòng lọc CV, mọi câu hỏi phỏng vấn sẽ đi sâu vào những tình huống đã xảy ra hoặc giả định nhằm bộc lộ tính cách ứng viên.

Một tuyển trạch viên lâu năm cho hay: "Chúng tôi luôn tìm ‘tinh thần chiến binh’ trong mỗi ứng viên, vì Virgin luôn nằm trong trạng thái chiến đấu, từ việc đấu tranh để thành lập, tìm cách sống sót khi những gã khổng lồ để mắt, và giờ là bảo vệ thành quả trước các hãng hàng không giá rẻ."

Chính vì thế, tỷ lệ đậu phỏng vấn ở Virgin thường dưới 1%. Và khi bước chân vào tập đoàn, điều đầu tiên họ được huấn luyện sẽ là tinh thần "chủ động chăm sóc khách hàng".

Không ít lần phi hành đoàn của Virgin đã bỏ tiền túi ra để mua pizza cho khách khi chuyến bay bị trễ hoặc đổi địa điểm. Một số nhân viên còn chủ động tìm những khách đang nghỉ ngơi và xin phép được "mời họ một bữa ăn" bằng thẻ tín dụng của riêng mình nhằm bày tỏ xin lỗi.

Khi hành động kia được ghi nhận, Richard sẽ ngay lập tức liên lạc và hỗ trợ thêm, hoặc ít nhất sẽ là khen thưởng và đền bù chi phí.

Rất nhiều phi hành đoàn chỉ biết bay từ A đến B, nhưng với Virgin, họ còn mong muốn biến khách hàng thành những người vui nhất thế giới. Đó chính là bí mật "lộ liễu" nhưng chẳng ai sao chép được.

Theo Thanh Sang
Trí Thức Trẻ
 
DIỄN ĐÀN CHỦ DOANH NGHIỆP VIỆT NAM
Diễn đàn Chủ doanh nghiệp. Designed by OddThemes